Ce site est très bien je le recommande vivement pour tous ceux qui ne veulent pas passer par la sncf. Je n’ai eu que de bonnes expériences. Je me procure toujours mes billets sur Trainline, jamais déçue Je recommande d’utiliser l’application lors de vos voyages qui est simple et pratique..
Comment fonctionne Trainline ?
Vos billets dans Passbook, code-barres compris
Désormais, vous allez pouvoir retrouver vos billets de train dans Passbook avec le code-barres qui permet au chef de bord de scanner et contrôler votre titre de transport. La totale. Pour en profiter, activez l’option Passbook dans vos préférences Trainline.
Comment contacter Trainline par téléphone ? Coordonnées Train Line
Votre équipe Train Line est joignable par mail à guichet@trainline.fr ou contact@trainline.fr par adresse postale, via ses réseaux sociaux, par téléphone au 01 73 44 07 86 ou encore via son service client directement sur le site internet.
Comment récupérer son billet sur TrainLine ? Si vous avez commandé votre billet sans créer de compte, vous pouvez demander à recevoir à nouveau vos billets sur https://www.trainline.fr/find-tickets. Si vous ne recevez pas l’e-mail, vous pouvez vous rendre dans l’historique de votre navigateur Internet pour retrouver la page.
Est-il obligatoire d’imprimer son billet de train ?
Alors, est-il nécessaire d’avoir un billet imprimé ? La réponse est NON, il n’est plus nécessaire aujourd’hui d’avoir votre billet sous format papier, la plupart du temps. En effet, certaines compagnies peuvent ne pas s’être mis aux goûts du jours pour tous leurs trajets
Comment télécharger ou imprimer mon billet ?
Vous pouvez :
- Imprimer votre e- billet depuis chez vous ou sur une borne Libre-Service en gare et boutique SNCF.
- Générer votre e- billet dans votre smartphone ou tablette.
- Enregistrer votre e- billet dans votre carte de fidélité Voyageur.
Comment telecharger mon e-billet ? Téléchargez vos e-billets
Il vous suffit alors de cliquer sur « Imprimer » puis de renseigner les bénéficiaires. ATTENTION : si votre billet a déjà été imprimé et que vous souhaitez en modifier le bénéficiaire, vous pouvez le faire en cliquant sur « Modifier mon billet ». Vos e-tickets sont imprimables jusqu’au Jour J.
Comment imprimer un billet ? Pour imprimer le billet, il suffit d’ouvrir la pièce jointe (au format PDF) depuis un ordinateur ou un autre appareil électronique connecté à une imprimante. Perdre son billet n’est plus un drame, vous pouvez imprimer votre e-billet autant de fois que vous le souhaitez.
Est-ce qu’un billet TER est valable toute la journée ?
Les billets de TER sont valables 1 jour. La durée de validité dépend en revanche du canal et de la région d’achat de celui-ci. Il est possible d’obtenir toutes les informations nécessaires en sélectionnant votre région. Pour les billets Intercités, la validité des billets est de 7 jours.
Pourquoi je ne peux pas payer sur Trainline ?
Explications possibles
Les informations de paiement sont-elles correctes ? Vérifiez le numéro, le code de sécurité (au dos de la carte) et votre nom. Avez-vous atteint votre plafond de paiement par carte bancaire ? Votre banque peut-elle le relever temporairement pour vous ?
Comment TrainLine gagner de l’argent ? Comme nos billets sont au même prix (parfois même moins chers) et qu’il n’y a pas de publicité sur Trainline Europe, vous vous demandez peut-être comment nous vivons. Notre modèle économique est simple : comme toutes les agences de voyages, les transporteurs nous versent une petite commission sur chaque billet vendu.
Pourquoi mon paiement a échoué ? Le plus souvent, les tentatives de paiement sont bloquées par les banques. Essayez de contacter votre établissement bancaire pour obtenir plus d’informations et autoriser la transaction. Essayez d’utiliser une autre méthode de paiement, une autre carte de crédit ou de débit ou votre compte PayPal.
Pourquoi je n’arrive pas à payer sur oüi SNCF ?
Certaines cartes bancaires ne sont pas reconnues par le site internet de la SNCF. C’est notamment le cas pour les cartes à autorisations systématique du solde du compte. Avec ces cartes bancaires, il est souvent impossible de payer avec votre Cb, puisque l’achat ou la réservation est refusé systématiquement.
Est-ce que je peux prendre n’importe quel TER ?
Vous pouvez prendre n’importe quel TER de la journée avec le même billet. Je vous conseille d’aller en gare ou boutique afin d’effectuer votre échange.
Comment avoir des réductions sur le train ? Le billet de congé annuel est une réduction accordée par la SCNF pour les voyageurs qui partent en vacances. Elle permet de bénéficier d’une réduction lors de l’achat d’un billet de train aller-retour, une fois par an maximum. Cette réduction démarre à 25% et peut atteindre 50% dans certains cas.
Comment avoir billet de train à 1 € ? Les billets AvantagiO’ 1€ et AvantagiO’ 1€ Lignes historiques sont en vente sur les canaux digitaux trainlio.sncf.com, SNCF Connect et dans les agences de voyages agréées SNCF. ECHANGE / REMBOURSEMENT : Le billet est valable 1 jour à la date mentionnée sur le train désigné.
Comment avoir des réductions sur les TGV ? Il y a plusieurs cartes avantageuses :
- Carte Avantage Jeune (pour les 12 à 27 ans)
- Carte Avantage Senior (pour les plus de 60 ans)
- Carte Avantage Week-end (pour les 27 à 59 ans)
- Carte Avantage Famille (pour les 27 à 59 ans), profitez de 60% de réduction sur OUI.
Comment se faire rembourser un billet de train sur Trainline ?
Vous pouvez annuler vos billets et obtenir un remboursement jusqu’à 60 jours après le départ du train réservé. Rendez-vous sur votre compte Trainline. Si le tarif réservé le permet, le remboursement de votre billet peut être demandé depuis votre compte Trainline.
Comment savoir si un paiement en ligne est passé ?
Un paiement correctement effectué signifie implicitement que votre commande en ligne a été validée. Après cette étape, les sites affichent souvent la date à laquelle la livraison sera effectuée.
Comment faire quand train est supprimé ?
Si votre train est supprimé, vous pourrez demander un échange gratuit pour le train précédent ou le train suivant uniquement, au guichet, ou en appelant le 0825 84 25 97. Si vous renoncez à votre voyage, vous pouvez demander un remboursement intégral de votre billet.
Comment se faire rembourser un billet de train supprime ?
Les voyageurs concernés par une annulation de train auront deux options : prendre un autre train ou obtenir un remboursement intégral de leur billet. Et pour indiquer leur choix, ils devront aller en gare ou dans une boutique SNCF.
Ou SNCF remboursement ?
Si vous recevez un mail ou un SMS vous indiquant que votre train est supprimé, vous devez utiliser de préférence le canal d’achat de votre billet pour vous faire rembourser, SNCF Connect ou agences en ligne, le 36 35 ou vous rendre en gare.
Comment contacter Trainline en France ?
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h (heure de Paris). Vous pouvez nous appeler au 01 73 44 07 86 pour obtenir de l’aide à propos d’une réservation existante.
Comment retrouver un billet Trainline ?
Si vous avez commandé votre billet sans créer de compte, vous pouvez demander à recevoir à nouveau vos billets sur https://www.trainline.fr/find-tickets. Si vous ne recevez pas l’e-mail, vous pouvez vous rendre dans l’historique de votre navigateur Internet pour retrouver la page.
Comment appeler un train ? Le 36 35. des voyages TGV INOUI, INTERCITÉS, des voyages avec correspondance TGV INOUI, INTERCITÉS et TER, des voyages à l’international avec Eurostar et Thalys.
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