La société GLS est une entreprise à fuir en 4 livraisons je n’en ai eu qu’une à la maison, les autres en point relais. Les livreurs ne prennent même pas la peine de passer ou de téléphoner on reçoit dans la matinée un texto (rappel livraison, suite à votre instruction le colis n°……. vous sera livré prochainement)..
Comment se passe une livraison avec GLS ?
Les options de livraison GLS
Vous choisissez lors de votre commande votre point relais. Une fois le colis livré en point relais, un sms vous informe de son arrivée. Votre colis est disponible au point relais pendant les 10 jours suivant la livraison.
Pourquoi GLS ne livre pas ? > Le retard de livraison
Le motif de réclamation qui semble le plus fréquent est le retard dans la livraison du colis. Si ce dit retard a entrainé des préjudices pour le destinataire de votre colis, vous êtes en droit de demander une indemnisation. Il faudra alors faire une réclamation.
Est-ce que GLS livré dans les boîtes aux lettres ? – Livraison à domicile via GLS
A domicile, votre commande vous sera remise en main propre à votre pas de porte ou au pied de votre immeuble. La veille, vous êtes informés par sms et mail de la livraison de votre colis. En cas d’absence, un avis de passage vous sera laissé dans la boîte aux lettres.
Où vont les colis GLS en cas d’absence ?
En cas d’absence lors de la première livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres et votre colis acheminé au centre GLS le plus proche. Il vous sera possible de décider des conditions de relivraison, notamment de la date ou du lieu de dépôt de votre colis.
Quand mon colis va arriver GLS ?
La livraison Express de GLS
Comme la plupart des grands transporteurs, GLS propose des solutions d’envois rapides pour ses clients. Ainsi, vous pouvez choisir de faire acheminer sous certaines conditions le colis à votre destinataire et GLS vous garantit la livraison avant 13 heures le lendemain.
Est-ce que GLS livre dans les boîtes aux lettres ? – Livraison à domicile via GLS
A domicile, votre commande vous sera remise en main propre à votre pas de porte ou au pied de votre immeuble. La veille, vous êtes informés par sms et mail de la livraison de votre colis. En cas d’absence, un avis de passage vous sera laissé dans la boîte aux lettres.
Comment savoir l’heure de livraison GLS ? Un créneau horaire de 3H vous sera indiqué, vous permettant d’être présent lors du passage de notre chauffeur. Pour tous les autres services, nos chauffeurs livrent vos colis du Lundi au Vendredi, de 8H à 18H.
Comment savoir où est mon colis GLS ?
Si vous bénéficiez d’une livraison FlexDeliveryService, vous pouvez le trouver sur le mail ou le SMS vous annonçant la date et le créneau horaire de livraison estimé. Pour tous les autres services, vous pouvez trouver le numéro de colis GLS sur le mail de confirmation de votre commande auprès de votre fournisseur.
Qui utilise GLS ?
Le gras n’est utilisé que pour surligner le titre de l’article dans l’introduction, une seule fois.
General Logistics Systems | |
---|---|
Implantation de l’entreprise en Europe. | |
Actionnaires | Royal Mail |
Activité | Logistique |
Société mère | Royal Mail |
Est-ce que GLS c’est la poste ? GLS signifie Général Logistics Systems (Systèmes de logistiques généraux) et c’est une entreprise créée en 1999, à Amsterdam. GLS est une filiale de Royal Mail, le service postal britannique. L’entreprise propose des offres de transports de colis, à l’international et à l’échelle nationale.
Comment savoir où est le livreur GLS ? L’application Parcels vous aidera à suivre l’état et l’emplacement de votre colis livré par GLS.
Où est mon livreur GLS ?
En vous rendant sur la page dédiée du site internet de GLS : https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis. Ou en téléchargeant gratuitement l’application mobile sur votre tablette ou sur votre mobile. Elle est disponible sur google play ainsi que sur l’app store.
Comment savoir où est exactement mon colis GLS ?
En vous rendant sur la page dédiée du site internet de GLS : https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis. Ou en téléchargeant gratuitement l’application mobile sur votre tablette ou sur votre mobile. Elle est disponible sur google play ainsi que sur l’app store.
Quand mon colis va arriver GLS ? Nos livraisons sont assurées entre 24H sur la plupart des départements. Vers l’Europe, les colis à destination des pays limitrophes sont livrés entre 24H et 96H, pour les destinations plus éloignées les délais de livraison sont compris généralement entre 72H et 120H.
Quand livré GLS France ? Vous êtes livrés par GLS sous 4 à 6 jours ouvrés, au pied du bâtiment pour un immeuble ou au portail pour une maison. Dans le cas d’articles volumineux et/ou lourds, il est fortement recommandé de prévoir l’aide d’une tierce personne pour l’acheminement de vos articles jusqu’à votre domicile.
Où vont les colis GLS en cas d’absence ?
GLS retournera directement votre colis à l’agence en cas d’absence de votre part lors de la livraison.
Comment récupérer un colis GLS ?
Pour récupérer votre colis, rien de plus simple ! Présentez-vous au Relais GLS que vous avez sélectionné au préalable, muni de votre avis de passage et d’une pièce d’identité en cours de validité. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis.
Comment joindre le transporteur GLS ?
Coordonnées GLS
Il existe différentes façons de contacter le service client GLS sur le site , par mail via le formulaire contact du site, par téléphone au 0825 34 34 34 (0,18 € TTC/min), par les réseaux sociaux (LinkedIn et chaîne YouTube) et par voie postale (adresse ci-dessus, à Toulouse).
Comment savoir où est mon colis GLS ?
Suivi Livraison GLS France
Que vous soyez expéditeur ou destinataire, avec GLS vous pouvez suivre votre colis à tout moment directement sur le site web du transporteur. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre la page de suivi des colis puis de saisir votre numéro. Un fois saisi, cliquez sur « rechercher ».
Comment contacter mon livreur GLS ?
En tant que destinataire, vous pouvez appeler le numéro qui suit uniquement depuis la France : 08 06 00 60 06 (prix d’un appel). Il est joignable du lundi au vendredi, de 8h à 19h. Vous pouvez envoyer un courrier électronique à servicedestinataires@gls-france.com.
Est-ce que GLS livre dans les boîtes aux lettres ?
Pour tous les autres services, nos chauffeurs livrent vos colis du Lundi au Vendredi, de 8H à 18H. Si vous êtes absent lors du passage de notre chauffeur, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres vous permettant d’organiser une nouvelle livraison de votre colis en cliquant sur www.uni-track.fr .
Comment savoir si GLS va arriver ?
Lorsque vous envoyez un colis, un numéro de colis ou un avis de passage vous est alors remis. Vous avez ensuite la possibilité de suivre votre colis en temps réel : En vous rendant sur la page dédiée du site internet de GLS : https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis.
Ou livré GLS ? Nos livraisons sont assurées entre 24H sur la plupart des départements. Vers l’Europe, les colis à destination des pays limitrophes sont livrés entre 24H et 96H, pour les destinations plus éloignées les délais de livraison sont compris généralement entre 72H et 120H.
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